Política de privacidad – 3. November 2026
Responsable del tratamiento y contacto
El responsable es Charity-Hiker e. V., Markelfinger Str. 4a, 78476 Allensbach, Alemania. Correo: contact@charity-hiker.com. Puedes escribirnos para cualquier consulta sobre privacidad. Debe comprobarse si existe obligación legal de designar un delegado de protección de datos.
Bases jurídicas
Según la finalidad, tratamos datos para medidas precontractuales o un contrato (artículo 6.1.b RGPD), obligaciones legales (c), intereses legítimos en la seguridad del sitio y la respuesta a consultas (f), o tu consentimiento (a). Puedes retirar tu consentimiento con efectos futuros.
Alojamiento y registros técnicos
Nuestro sitio web y los servicios de correo de la asociación están alojados en Host Europe. Al visitarlos pueden tratarse datos técnicos como la dirección IP, la fecha y los detalles de la solicitud para proporcionar el servicio, solucionar errores y protegerlo (art. 6.1.f del RGPD). Según Host Europe, los registros Apache archivados del alojamiento cPanel se conservan 14 días. AWStats y Webalizer también pueden registrar estadísticas técnicas; Host Europe no las elimina automáticamente, sino que permanecen hasta su eliminación por separado. Estamos revisando un procedimiento adecuado de eliminación.
Cookies y almacenamiento necesario
Tus preferencias de cookies se guardan en el navegador bajo la clave ch_cookie_consent hasta que las cambies o elimines los datos del navegador. Las funciones necesarias pueden utilizar datos de sesión y carrito, así como una cookie segura para reanudar pedidos abiertos, prevista para un máximo de 48 horas y que puede invalidarse antes. El acceso estrictamente necesario al dispositivo se rige por el artículo 25.2 de la ley alemana TDDDG; el tratamiento de datos personales se basa, según corresponda, en el art. 6.1.b o f del RGPD.
Contenido PayPal opcional
La categoría « Contenidos externos (PayPal) » es opcional. Si la activas, pueden cargarse contenidos de PayPal, incluido un píxel en la zona de donaciones, y transmitirse datos técnicos, como la dirección IP. Base jurídica: artículo 25.1 TDDDG y artículo 6.1.a RGPD. Esto es distinto de acceder a PayPal para realizar un pago que hayas solicitado.
Cambiar o retirar el consentimiento
Puedes cambiar tu elección en « Configuración de cookies » en el pie de página. « Solo necesarias » rechaza los contenidos opcionales. Cerrar el cuadro sin guardar no implica consentimiento. La retirada surte efecto para el futuro y no revoca transferencias anteriores legítimas.
Consultas y formularios
Si contactas mediante formulario, correo o teléfono, tratamos tus datos de contacto y el mensaje para responderte (artículo 6.1.b RGPD en asuntos contractuales; normalmente 6.1.f en los demás). Los borramos cuando dejan de ser necesarios, salvo obligación legal.
Solicitudes de afiliación
Utilizamos un formulario propio de solicitud de afiliación y tratamos los datos de identidad, contacto y solicitud para evaluar y decidir la admisión (art. 6.1.b del RGPD). Presentar una solicitud no implica ser admitido automáticamente. Las solicitudes pendientes se conservan hasta la decisión. Tras la admisión, los datos necesarios se mantienen mientras dure la afiliación y se eliminan los datos exclusivos de la solicitud que dejen de ser necesarios. Si se rechaza o retira, se eliminan al finalizar la tramitación, salvo consultas pendientes, reclamaciones u obligaciones legales. Tras finalizar la afiliación, se eliminan o restringen los datos cuando lo permitan la administración, las reclamaciones y las obligaciones de conservación. Los justificantes de cuotas pueden conservarse durante más tiempo.
Tienda y pedidos
Para los pedidos tratamos datos de contacto y entrega, artículos, envío, número de pedido, forma de pago y estado para gestionar la compra (art. 6.1.b del RGPD). Los pedidos sin terminar pueden reanudarse durante un máximo previsto de 48 horas. Cancelar un pedido no pagado pone fin al mismo, aunque pueden conservarse referencias de pago y comprobaciones técnicas para gestionar confirmaciones tardías sin errores. Tras el pago y la entrega, los datos operativos innecesarios se eliminan o restringen, salvo obligaciones legales o reclamaciones. Según el artículo 147 del código tributario alemán (AO), los justificantes contables suelen conservarse ocho años, determinada correspondencia comercial seis años y los libros y cuentas anuales diez años. Estos plazos no se aplican automáticamente a todos los datos de la administración activa.
PayPal y transferencia bancaria
Para PayPal compartimos los datos necesarios de pedido y transacción. Para pagos por transferencia, vinculamos el ingreso a la referencia del pedido (artículo 6.1.b y, cuando corresponde, c RGPD). PayPal es responsable de su tratamiento; consulta su política de privacidad.
Donaciones y actividades comunitarias
Para donaciones, consultas y actividades comunitarias voluntarias tratamos los datos necesarios, por ejemplo nombre, contacto, importe o distancia comunicada (art. 6.1.b y, cuando corresponda, c del RGPD). Para publicar voluntariamente nombres o imágenes se solicita, si procede, consentimiento separado (art. 6.1.a del RGPD). Eliminamos los datos que ya no son necesarios al concluir la gestión, salvo que exista otro motivo legal. Los justificantes de donaciones y cuotas pueden estar sujetos al plazo general de ocho años para documentos contables del artículo 147 AO.
Destinatarios y transferencias internacionales
Si es necesario, pueden recibir datos proveedores de alojamiento, correo, transporte y pagos. Algunos servicios externos pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo; es necesario comprobar las garantías para cada servicio utilizado.
Conservación
La conservación depende de la finalidad y las obligaciones legales. Host Europe indica 14 días para los registros Apache archivados; las estadísticas AWStats/Webalizer no se eliminan automáticamente. Las preferencias de cookies permanecen hasta su modificación o eliminación en el navegador. La cookie para reanudar pedidos se prevé para un máximo de 48 horas. Las solicitudes de afiliación se guardan hasta una decisión; las rechazadas o retiradas solo mientras sea necesario para cerrar la gestión, resolver reclamaciones o cumplir obligaciones. Los datos de socios se conservan durante la afiliación y después solo por motivos administrativos o jurídicos. Conforme al artículo 147 AO, determinadas comunicaciones comerciales se conservan normalmente seis años, los justificantes contables ocho y los libros y cuentas anuales diez. El plazo suele comenzar al terminar el año correspondiente y puede prolongarse. Las consultas y registros técnicos se eliminan o minimizan cuando dejan de ser necesarios. La duración exacta de las copias de seguridad sigue pendiente de comprobación.
Tus derechos
Con los requisitos legales, tienes derechos de acceso (artículo 15), rectificación (16), supresión (17), limitación (18), portabilidad (20) y oposición (21 RGPD). Puedes retirar tu consentimiento para el futuro y reclamar ante una autoridad de control, en particular la de Baden-Württemberg.
Seguridad y enlaces externos
El sitio usa HTTPS. Los enlaces a redes sociales llevan a sitios de terceros con sus propias políticas. Este aviso refleja la situación prevista a 3 de noviembre de 2026 y debe revisarse cuando cambien los servicios o flujos de datos.